接客英語・おもてなし英語集中コース

接客英語・おもてなし英語集中コース

HOSPITALITY ENGLISH COURSE

接客英語・おもてなし英語集中コース HOSPITALITY ENGLISH COURSE

2013年度の訪日外国人数は年間1000万人を超えました。現在も急速に増え続けております。
さらに、オリンピックに向けてますます増え続けることが見込まれる訪日外国人観光客。
2020年までに、日本政府は外国人観光客のさらなる増加を見込んでいます。
その数はなんと約2000万人、さらに2030年には約3000万人を見込んでいる様です。外国人観光客の受け入れ体制は万全でしょうか。
当校に留学される生徒様で、仕事が観光サービス業。
近年、急速に増えつつある外国人のゲストに対応できるようになりたいと、多数のお問合せをいただいております。
接客英語・おもてなし英語集中コースは、外国人ゲスト様に満足いただけるサービスが提供できる事を想定した授業を構成致します。

1.接客業の方におすすめのカリキュラム

『旅館』ホテル受付』『コンシェルジェ』『旅客運送』『鉄道・バス会社』商業施設』『レストラン・カフェなどの飲食店』などにおすすめのコースです。

訪日外国人の増加や仕事で今後英会話を使いたいと考えている方は、バリバリイングリッシュの特別コース『接客英語・おもてなし英語』を受講してみて下さい。

2.接客のシチュエーション毎に学べる!

接客するシチュエーションに合わせて実践で使える英語を学ぶことが可能。例えば、旅館業であれば以下のようなことが学べます。
①お出迎え~チェックイン
②お部屋へのご案内
③館内設備・食事時間などのご案内
④その他(ご質問やご依頼に対する受け答えなど)
⑤チェックアウト~お見送り

マンツーマンレッスンで、シチュエーションに応じた英語を学ぶことができます。

コーススケジュール例

時 間

時限数

授業内容(一例)

8:00~9:00 朝食 breakfast -
9:00~9:50 1時間目 スピーキングクラス Speaking
マンツーマンレッスン
10:00~10:50 2時間目 文法クラス Grammar
マンツーマンレッスン
11:00~11:50 3時間目 リーディングクラス Reading
マンツーマンレッスン
11:50~13:00 昼食 lunch -
13:00~13:50 4時間目 ライティングクラス Writing
マンツーマンレッスン
14:00~14:50 5時間目 自習 Self Study
15:00~15:50 6時間目 グループクラス Group Class
16:00~16:50 7時間目 リスニングクラス Listening
マンツーマンレッスン
17:00~17:50 8時間目 選択クラス Free class
グループレッスン
17:50~19:00 夕食 dinner -

ご不明点は、お気軽にご相談ください。

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